Los Mochis, Sinaloa._ La Comisión Federal de Electricidad informó que el Centro de Atención a Clientes de Los Mochis ya opera de manera normal luego de los bloqueos registrados por usuarios inconformes con los altos cobros en los recibos de energía eléctrica.

A través de un comunicado emitido este martes, la paraestatal señaló que mantiene una mesa permanente de atención con personal de Servicios al Cliente y del Fideicomiso para el Aislamiento Térmico (FIPATERM), con el objetivo de revisar cada caso y ofrecer alternativas de pago a quienes presentan adeudos elevados.

La CFE indicó que durante las manifestaciones no se logró establecer diálogo con el grupo que realizó el cierre temporal de las oficinas y colocó una mesa para recolectar firmas.

Sin embargo, aseguraron que una vez retirado el bloqueo, el horario de atención fue ampliado para atender a todas las personas que permanecían en espera.

Respecto al aumento en las facturaciones, la empresa explicó que el incremento corresponde al mayor consumo de energía registrado antes de la entrada en vigor de la tarifa de verano, periodo en el que se presentaron temperaturas elevadas y aún no se aplicaba el subsidio oficial, vigente del 1 de mayo al 31 de octubre de 2026.

Asimismo, aclararon que el acuerdo de “no corte” únicamente aplica para usuarios cuyos recibos de abril y mayo estén actualmente en proceso de revisión.

Finalmente, la CFE reiteró que continuará abierta al diálogo y aseguró que seguirá brindando atención a las inquietudes de los usuarios sobre el servicio eléctrico en la región.